10.05.2008

Форма и содержание в интернете или «Текст может быть красивым»

Создание сайта, как это происходит: компания — студия — бриф — дизайн — «нули-единицы» — сайт готов (простите за конспективность, подробности в другой раз). Поздравили друг друга, запустили, радуемся. В работу вкючаются работники эпистолярного жанра.

Контент-менеджеры, PR-менеджеры, секретарши (ну и кто там еще есть) компании, со всей присущей этой категории офисных работников инициативностью помноженой на уверенность в собственной абсолютной компетентности, начинают выполнять свой долг. Вот тут начинаются проблемы. В одном случае проблема заключается в публикации новости: «Мы открыли сайт». И все бы ничего, если бы эта заметка не была всем, на что способны вышеупомянутые товарищи. В других случаях проблема значительно шире: безумный поток бессмысленного (в большинстве своем) текста, направляемый на сайт посредствам копи-пейста из годами накопившихся пресс-релизов, дублируя друг друга и все дальше уводя читателя от сути, заполняет каждый свободный пиксель на страницах сайта, абсолютно не беря во внимание то, что это не глупые дизайнеры не подумали колонку пошире сделать, а формат носителя не предполагает пересказ Войны и Мира с историческими справками и лирическими отступлениями автора. Но и это еще не все.
Время от времени появляется информация, привлечь внимание к которой просто необходимо. А таланта хватает только на подсветку красненьким (в основном). А что делать, если важных сообщений два? Правильно — красим в зелененький. Короткое замыкание наступает в тот момент, когда появляется восьмое важное сообщение, а радуга уже закончилась.
В обоих случаях умирает как эстетика сайта, так и его логика, способность быть читабельным, воспринимаемым и внятным. Причина не в том, что эти люди — враги работодателя или деверсанты. Основная причина — тотальное непонимание разницы между рекламой и информированием.
Что же делать, чтобы и информацию подать эффективно и эстетически не обгадиться? Внимание, провакация: от пестрых маркеров придется отказаться. От дибильных анимированных «New», скорее всего — тоже. «Но как же, как же быть с горячей информацией?», — спросите вы. Для этого существуют способы цивилизованного выделения информации, внутренние баннера (хотя и с ними перестараться легко), промо-сайты, наконец. А с текущей информацией все просто.
Если на странице сайта под грифом «Новости» размещен столбик заголовков, то читатель наверняка поймет, что это — заголовки новостей, что, если интересно — нужно нажать, а вот интересно ему или нет (вопрос содержания заголовков), читатель в праве решать сам. И никаие «Нажмите тут», «Внимание!!!!!» или «Супер-пупер-акция!!!!» не заставят нормального человека нажать на ссылку, если за ней следует «enlarge your penis». Читайте также: «О принципах составления заголовков»
Составляя тексты для сайта, важно помнить, что рано или поздно, кто-то его прочитает.
Самая важная и самая нужная информация будет наиболее доступна, понятна, видима и читаема, только если она будет логично и гармонично размещена на своем месте. Читатель, придя к ней понятным для себя путем и поняв всю информационную цепь, значительно быстрее и полнее поймет саму суть и идею, если и то и другое изначально было заложено.